سياسة الخصوصية
تصف سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا بشأن جمع واستخدام والكشف عن معلوماتك عندما تستخدم الخدمة وتوضح لك حقوقك في الخصوصية وكيفية حماية القانون لك.
نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم وتحسين الخدمة. باستخدامك الخدمة، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.
التفسير والتعريفات
التفسير
تتمتع الكلمات التي تبدأ بحرف كبير بمعاني محددة بموجب الشروط التالية. يجب أن يكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء ظهرت بصيغة المفرد أو الجمع.
التعريفات
لأغراض سياسة الخصوصية هذه:
- الحساب يعني الحساب الفريد الذي يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو أجزاء منها.
- الشركة التابعة تعني كيانًا يسيطر عليه أو يسيطر على أو هو تحت نفس السيطرة مع طرف آخر، حيث تعني “السيطرة” امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية التي لها الحق في التصويت في انتخابات المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.
- الشركة (التي يُشار إليها إما بـ “الشركة” أو “نحن” أو “لنا” أو “لنا” في هذه الاتفاقية) تشير إلى شركة الحصن للاستثمار، الرياض، المملكة العربية السعودية.
- الكوكيز هي ملفات صغيرة تُوضع على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع ويب، تحتوي على تفاصيل تاريخ تصفحك على هذا الموقع واستخدامات أخرى.
- البلد يشير إلى: المملكة العربية السعودية
- الجهاز يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.
- البيانات الشخصية هي أي معلومات تتعلق بفرد محدد أو قابل للتحديد.
- الخدمة تشير إلى الموقع الإلكتروني.
- مزود الخدمة يعني أي شخص طبيعي أو قانوني يعالج البيانات نيابة عن الشركة. يشير إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين يعملون مع الشركة لتسهيل الخدمة أو تقديم الخدمة نيابة عن الشركة، أو أداء الخدمات المتعلقة بالخدمة أو مساعدتها في تحليل كيفية استخدام الخدمة.
- بيانات الاستخدام تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، إما الناتجة عن استخدام الخدمة أو من بنية الخدمة نفسها (على سبيل المثال، مدة زيارة الصفحة).
- الموقع الإلكتروني يشير إلى شركة الحصن للاستثمار، المتاحة عبر https://alhesn.com.sa/
- أنت تعني الفرد الذي يصل إلى الخدمة أو يستخدمها، أو الشركة أو الكيان القانوني الآخر الذي يتم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها نيابة عنه، حسب الاقتضاء.
جمع واستخدام بياناتك الشخصية
أنواع البيانات التي تم جمعها
البيانات الشخصية
أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تقديم بعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. قد تشمل المعلومات الشخصية، على سبيل المثال لا الحصر:
- عنوان البريد الإلكتروني
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف
- بيانات الاستخدام
بيانات الاستخدام
يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدامك للخدمة.
قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك، نوع المتصفح، إصدار المتصفح، الصفحات التي قمت بزيارتها على خدمتنا، وقت وتاريخ زيارتك، الوقت الذي قضيته على تلك الصفحات، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
عند الوصول إلى الخدمة عبر جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، معرف جهازك الفريد، عنوان الـ IP لجهازك المحمول، نظام التشغيل الخاص بجهازك المحمول، نوع المتصفح المحمول الذي تستخدمه، معرفات الأجهزة الفريدة وبيانات تشخيصية أخرى.
قد نجمع أيضًا معلومات يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عندما تصل إلى الخدمة عبر جهاز محمول.
تقنيات التتبع والكوكيز
نستخدم الكوكيز وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. تقنيات التتبع المستخدمة هي منارات الإنترنت، العلامات، والنصوص لجمع وتتبع المعلومات وتحسين وتحليل خدمتنا. قد تشمل التقنيات التي نستخدمها:
- الكوكيز أو كوكيز المتصفح. الكوكي هو ملف صغير يُوضع على جهازك. يمكنك إخبار متصفحك برفض جميع الكوكيز أو أن يُظهر لك متى يتم إرسال كوكي. ومع ذلك، إذا لم تقبل الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. ما لم تقم بتعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض الكوكيز، قد تستخدم خدمتنا الكوكيز.
- منارات الإنترنت. تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم منارات الإنترنت (تُسمى أيضًا بـ GIFs الشفافة، العلامات البكسلية، أو GIFs ذات البيكسل الواحد) التي تسمح لنا، على سبيل المثال، بحساب المستخدمين الذين قاموا بزيارة تلك الصفحات أو فتحوا رسالة بريد إلكتروني، ولأغراض أخرى تتعلق بإحصاءات الموقع (مثل تسجيل شعبية قسم معين والتحقق من سلامة النظام والخادم).
قد تكون الكوكيز “دائمة” أو “جلسة”. تظل الكوكيز الدائمة على جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عندما تكون غير متصل بالإنترنت، بينما يتم حذف الكوكيز الجلسة بمجرد إغلاق متصفح الويب الخاص بك. لمعرفة المزيد عن الكوكيز، يمكنك زيارة مقال “تعريف الكوكيز” في موقع Free Privacy Policy.
نستخدم كل من الكوكيز الجلسة والدائمة للأغراض المبينة أدناه:
- الكوكيز الضرورية / الأساسية النوع: كوكيز جلسة تديرها: نحن الغرض: هذه الكوكيز ضرورية لتزويدك بالخدمات المتاحة من خلال الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. تساعد في التحقق من هوية المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. بدون هذه الكوكيز، لا يمكن توفير الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدم هذه الكوكيز فقط لتوفير تلك الخدمات.
- كوكيز سياسة الكوكيز / إشعار القبول النوع: كوكيز دائمة تديرها: نحن الغرض: هذه الكوكيز تحدد ما إذا كان المستخدمون قد قبلوا استخدام الكوكيز على الموقع.
- كوكيز الوظائف النوع: كوكيز دائمة تديرها: نحن الغرض: هذه الكوكيز تسمح لنا بتذكر اختياراتك عند استخدام الموقع، مثل تذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو تفضيلات اللغة. الغرض من هذه الكوكيز هو توفير تجربة أكثر شخصية وتجنب الحاجة إلى إدخال تفضيلاتك مرة أخرى كلما استخدمت الموقع.
لمزيد من المعلومات حول الكوكيز التي نستخدمها وخياراتك بشأن الكوكيز، يرجى زيارة سياسة الكوكيز أو قسم الكوكيز في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
استخدام بياناتك الشخصية
قد تستخدم الشركة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
- لتقديم وصيانة خدمتنا بما في ذلك مراقبة استخدام خدمتنا.
- إدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. يمكن أن تتيح لك البيانات الشخصية التي تقدمها الوصول إلى وظائف مختلفة من الخدمة المتاحة لك كمستخدم مسجل.
- للأداء العقدي: تطوير والامتثال وتنفيذ عقد شراء المنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر معك من خلال الخدمة.
- للتواصل معك: للتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل القصيرة أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى مثل إشعارات الدفع عبر التطبيقات المحمولة بخصوص التحديثات أو رسائل إعلامية تتعلق بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك التحديثات الأمنية عند الضرورة أو المعقول لتنفيذها.
- لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة عن منتجات وخدمات وأحداث أخرى نقدمها مشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي مثل هذه المعلومات.
- إدارة طلباتك: لحضور وإدارة طلباتك إلينا.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء اندماج أو تصفية أو إعادة هيكلة أو إعادة تنظيم أو تصفية، أو بيع أو نقل بعض أو كل أصولنا، سواء كان ذلك كجزء من استمرارية النشاط أو في حالة الإفلاس أو التسوية أو إجراءات مماثلة، حيث يتم نقل البيانات الشخصية الخاصة بنا حول مستخدمي الخدمة ضمن الأصول المنقولة.
- لأغراض أخرى: قد نستخدم معلوماتك لأغراض أخرى، مثل تحليل البيانات، وتحديد الاتجاهات في الاستخدام، وتقييم فعالية حملاتنا الترويجية، وتقييم وتحسين خدمتنا، ومنتجاتنا، وخدماتنا، وتسويقنا وتجربتك.
قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- مع مزودي الخدمة: قد نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمة لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا، وللتواصل معك.
- لعمليات نقل الأعمال: قد نشارك أو ننقل معلوماتك الشخصية في سياق أو أثناء التفاوض بشأن أي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على جزء من أو كل أعمالنا إلى شركة أخرى.
- مع الشركات التابعة: قد نشارك معلوماتك مع الشركات التابعة لنا، وفي هذه الحالة سوف نطلب من تلك الشركات التابعة احترام سياسة الخصوصية هذه. الشركات التابعة تشمل شركتنا الأم وأي شركات فرعية أخرى أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى تحت سيطرتنا أو تحت السيطرة المشتركة لنا.
- مع شركاء الأعمال: قد نشارك معلوماتك مع شركاء الأعمال لدينا لتقديم بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية لك.
- مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في المناطق العامة مع مستخدمين آخرين، قد يتمكن جميع المستخدمين من مشاهدة تلك المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا.
- بتفويض منك: قد نكشف عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بتفويض منك.
احتفاظ بياناتك الشخصية
ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المبينة في سياسة الخصوصية هذه. سنحتفظ ونستخدم بياناتك الشخصية بالقدر الضروري للامتثال لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، إذا كنا مطالبين بالاحتفاظ ببياناتك للامتثال للقوانين السارية)، وتسوية المنازعات، وإنفاذ الاتفاقيات والسياسات القانونية الخاصة بنا.
كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. عادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترات زمنية قصيرة، باستثناء عندما تُستخدم هذه البيانات لتعزيز الأمان أو لتحسين وظائف خدمتنا، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بهذه البيانات لفترات زمنية أطول.
نقل بياناتك الشخصية
يتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك بياناتك الشخصية، في مكاتب الشركة التشغيلية وفي أي أماكن أخرى حيث قد توجد الأطراف المعنية في المعالجة. هذا يعني أن هذه المعلومات قد تُنقل إلى أجهزة كمبيوتر — وتُحتفظ بها — في أماكن خارج ولايتك أو مقاطعتك أو دولتك أو السلطة القضائية الحكومية الأخرى حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك الموجودة في ولايتك.
توافقك على هذه السياسة الخصوصية يرمز إلى موافقتك على هذا النقل.
سوف تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة لضمان معاملة بياناتك بأمان ووفقًا لهذه السياسة الخصوصية، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى منظمة أو دولة ما لم يكن هناك ضمانات كافية تشمل أمان بياناتك الشخصية ومعلوماتك الأخرى.
حذف بياناتك الشخصية
لديك الحق في حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في حذف بياناتك الشخصية التي جمعناها عنك.
قد توفر خدمتنا إمكانية حذف بعض المعلومات عنك من داخل الخدمة.
يمكنك تحديث أو تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك، إذا كان لديك حساب، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. يمكنك أيضًا الاتصال بنا لطلب الوصول إلى أو تصحيح أو حذف أي معلومات شخصية قدمتها لنا.
يرجى ملاحظة أنه قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني للقيام بذلك.
الكشف عن بياناتك الشخصية
الصفقات التجارية
إذا كانت الشركة متورطة في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع للأصول، قد يتم نقل بياناتك الشخصية. سنوفر إشعارًا قبل أن يتم نقل بياناتك الشخصية وتصبح خاضعة لسياسة الخصوصية الجديدة.
إنفاذ القانون
في ظل ظروف معينة، قد يُطلب من الشركة الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان مطلوبًا للقيام بذلك بموجب القانون أو استجابة لطلبات صالحة من السلطات العامة (مثل المحكمة أو الوكالات الحكومية).
متطلبات قانونية أخرى
قد تكشف الشركة عن بياناتك الشخصية بناءً على الاعتقاد الحسن بأن هذا الإجراء ضروري لـ:
- الامتثال للالتزام القانوني
- حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
- منع أو التحقيق في الأخطاء المحتملة المتعلقة بالخدمة
- حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
- حماية ضد المسؤولية القانونية
أمان بياناتك الشخصية
أمان بياناتك الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا، ولكن يجب أن تضع في اعتبارك أن أي طريقة إرسال عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكتروني ليست آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى لاستخدام الوسائل التجارية المقبولة لحماية بياناتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق لها.
خصوصية الأطفال
لا تتوجه خدمتنا إلى أي شخص تحت سن 13 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من أي شخص تحت سن 13. إذا كنت أحد الوالدين أو الأوصياء وكنت على علم بأن طفلك قد قدم لنا بيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. إذا اكتشفنا أننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص تحت سن 13 دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.
إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك وكان بلدك يتطلب موافقة الوالدين، فقد نطلب موافقة والديك قبل جمع واستخدام هذه المعلومات.
الروابط إلى مواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع ويب أخرى لا تديرها الشركة. إذا قمت بالنقر على رابط تابع لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف الثالث. نوصيك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تزوره.
لا نتحكم في ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
التغييرات في سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.
سوف نعلمك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدمتنا، قبل أن تصبح التغييرات سارية، وسنحدث تاريخ “آخر تحديث” في أعلى سياسة الخصوصية هذه.
نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تصبح التغييرات سارية عندما يتم نشرها على هذه الصفحة.